租车，相信对于大多数人来说是一个很陌生的事情，但是对于一些居住在一线城市的人来说，租车确实一件非常方便的事情。就以上海市区为例，如果你想买一台车，首先就要考虑车牌问题，拍沪牌的难度有多大就不用多说了，即使使用外地牌照，平时上下班也有限行。而如果你的上下班时间刚好是赶在早晚高峰，那么你绝对没有坐地铁来得方便，回到家，你还必须有一个固定的停车位。
因此像在北上广这样的城市，有车更多的是一种烦恼。而对于想平时出去游玩、出差的人来说，租车在这时候就显得非常经济了。这也就是租车公司更多的是布局在北上广等一线城市的原因。但是你真的知道如何租车么？如果你都答上如下所有问题，那小编真的是要给你一个大写的服字，如果你不知道，那也没关系，神州租车客服整理的这份攻略可千万收好了。
神州租车客服告知：租车需要的*有哪些？
一般来说，作为第一次租车的新客户。去到神州租车公司需要带好租车人本人的*、驾驶者以及信 用卡（大多不支持现金）。即使你是刚刚拿到驾 照的新手也是可以办理租车手续的，并不用担心驾龄问题会影响租车。（不同租车公司会有不同标准）
神州租车客服告知：没有信 用 卡能否租车？
一般来说，如果没有信 用 卡可以有两种途径去办理。首先如果你是承租人但是没有信用 卡，你可以借一张信用 卡来使用，但是信用 卡持卡人一定要其本人以及它的*、信用 卡与你一同前去办理；其次，打开你的*—芝麻信用，如果你的芝麻信用分大于等于650分，那么恭喜你，接下来点击下方的信用生活选择神州就可以免预授权租车了。
神州租车客服告知：什么是预授权？
对于经常住酒店或者租车的人来说，预授权会是经常听到的名词。来看下百度的解释：预授权是指持卡人在宾馆、酒店或出租公司消费， 消费与结算不在同一时间完成，特约单位通过POS预先向发卡机构索要授权的行为。
是不是听着很绕？那么简单说来就是“押金”。只不是它与真正的押金还是存在一定区别的。预授权实际来说就是冻 结信用 卡的额度，钱还是在信用 卡中，只是被冻 结掉了；而真正的押金就是消费，一般都是用于借记卡，钱会被消费掉，不过之后还是会退还到卡中，但是相比信 用卡会慢很多。
神州租车客服告知：什么时候刷消费？
在实际租车过程中并不全是刷的预授权，当你租车的租期大于15天以上时，就会刷取押金—也就是消费。他们的作用实际都是一样的。唯一的不同则是当你还车时，刷取的信 用 卡额度是可以马上解 冻即退还，而消费则需要3个工作日左右才能退还至卡上。
神州租车客服告知：一般预授权要刷多少？什么时候退还？
一般预授权要刷多少实际是看租的车型，就拿中国最大的租车公司神州来说。雪佛兰科鲁兹、大众朗逸等车型是刷3000元预授权，丰田凯美瑞、别克昂科拉则为5000元，大众帕萨特为8000元，商务车别克GL8、上汽大通等为10000元，宝马3系等则需要刷12000元。因此预授权的多少是由车型来决定的，车辆越好、越贵，那么刷取的预授权也就越高。
一般刷取的预授权在之前提到的，是在还车的时候就会由租车公司来进行解 冻。但是在还车的时候另外还需刷一笔“违章预售”，当然这并不是说明你有违章，只是作为一种押金而已。无论什么车型，刷的违章预售都是2000元，这笔钱会在一个月之后进行解 冻。
神州租车客服告知：有违章应当如何处理？
在你还车之时的7个工作日内，如果有违章，那么租车公司会将违章信息费发送至你注册的手机上，此时就有两种处理方式；首先，收到违章短信，拨打客服或者门店电话进行预约违章车辆的行驶证，之后带着行驶证去违章所在地或者车牌所在地去处理违章，扣分以及罚款都是由承租人自己承担的。在处理好违章之后，将处理好违章的凭证照片发送至租车公司APP的“违章凭证上传”就可以了。
另外一种则相对简单，那就是不用去管它！因为在还车时刷了2000的违章预售，在还车之后一个月的时间内仍未处理，那么租车公司就会将扣的分数转化为相应的金额加上以及罚款、手续费等从2000元中扣除，其余的则仍会退还至卡上。
神州租车客服告知：租车的费用一般都包含哪些？
一般说来，最基本的租车费用就是车辆费用、手续费（一笔）、基本保险（按天），其他的还有超时费、加油服务费（还车前把油加满就不会产生）；当然还有一个最重要的就是“不计免赔”，这是一个全险服务，这个是否购买一般是由租车人自己去选择。简单说来就是如果当你租赁的车出险了，你作为有责一方，那么这辆车的相应车损在1500元以内的由租车人个人承担，超过1500元的，那么1500元以上进基本保险，1500元以下由车主承担。当然以上费用，不同租赁公司的收费也是不同的。
神州租车客服告知：长时间租车有哪些选择和问题？
对于那些需要长时间租车的客户来说，一般正规租车公司除了为客户提供日租外，还有工作日套餐、周租套餐、月租套餐以及年租套餐等等。相应的租的时间越长，那么其折算下来的单日费用也就越划算。而对于许多人关心的长租保养问题，基本上车辆的保养都是由租赁公司承担，如果在你的租期内需要保养，租赁公司会给一个保养地址，自行开过去保养就行了，当然这并不需要承担任何费用。
神州租车客服告知：车辆变速箱
许多人来租车都非常关心车辆为手动挡还是自动挡，一般神州等公司车辆统一都是自动档车型；而在*平台上的车辆由于是*车，因此手动、自动都有。
对于租车，实际还是看自己的使用需求。但是在选择租车公司上，与其说选择公司更多的还是一种保障。对于租车出行，主要还是选择一种便捷的方式而不是选择小众有个性的车型。因此，即使是要选择租车，也尽量要选择规模较大一点的租赁公司。
