陆正耀曾说过:“汽车不是奢 侈品,是电子消费品,忘掉宝沃汽车,忘掉德国,宝沃一切皆有可能”。福建屏南人陆正耀“空降”宝沃,命运多舛的宝沃汽车正式进入“神州时代”。作为神州专车董事长,同时作为瑞幸咖啡最大天使投资人,宝沃汽车是资本玩家陆正耀想在汽车领域重构消费的一把钥匙,他还有着更大的野心。
7月29日,北京宝沃汽车有限公司董事长已经变更为陆正耀。此前,这位神州专车董事长在接盘宝沃汽车后,虽然依旧在神州优车总部坐镇,但面对宝沃汽车的*立刻开始大刀阔斧改革,并开出“新零售”yao 方,希望通过“神州模式”盘活宝沃汽车。在陆正耀看来,只有全面革新的宝沃才能真正“重生”。
陆正耀对于神州宝沃新零售平台的建立重点在以下4个方向进行变革:
变革1,类似瑞幸咖啡的店面设置,陆正耀同样设“旗舰店、专营店、销售店”3级店面,目的是打造无限贴近客户的网店,以此解决传统4S店成本高、离消费者距离远的问题。
另外,陆正耀采用非常“互联网式”野蛮扩张的打法,新零售店面进行区域下沉,将打造“千城万店”。
变革2,陆正耀意在无限降低客户购车门槛(意味着宝沃将打造更亲民车型,彻底抛弃现有定位),基于神州优车覆盖全国的“租车+专车”汽车共享网络,借助线上APP运营和大数据分析,推出深度试驾、0首付购车、90天内无理由退车等服务,实现先享后买,可退可换的汽车轻型消费模式。
变革3,陆正耀重点解决传统4S店无法解决的售后服务方面的问题。变革的核心仍然是贴近客户,建立厂商直修中心+小店维保,小剐小蹭和常规的维修保养只要在小店完成即可;同时,新零售平台为客户提供免费维保代步车;并支持车辆远端诊断/云端备份。
变革4,陆正耀旨在解决经销商库存多的痛点。神州宝沃新零售平台承诺真正0库存模式,经销商无需压货,全国35大库存中心直供。